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Hace 20 años ya que iniciamos este camino. Seguimos aprendiendo. Gracias a tod@s.
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Protocolo de seguridad contra el Covid 19
Abrimos esta entrada para informar a nuestros clientes del protocolo de seguridad contra la Covid-19 en las casas rurales en respuesta al coronavirus (COVID-19).
Os detallamos algunas de las medidas sanitarias y de seguridad adicionales que los alojamientos aplican en estos momentos.
La Secretaría de Estado de Turismo ha publicado el documento con las directrices y recomendaciones para reabrir con seguridad la actividad de casas rurales. El documento forma parte de un paquete de 12 protocolos contra la Covid-19 para todos los subsectores turísticos (hoteles, campings, campos de golf, restaurantes, museos, guías turísticos, casas rurales…).
Aplicamos los requisitos de limpieza y desinfección en habitaciones, zonas comunes y textiles recogidos en el documento Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-Cov-2, que señala las medidas mínimas que deben adoptar las casas rurales, independientemente de su tipología (alquiler por habitaciones o completo)y tamaño, publicado por el Icte en Mayo de 2020.
Se trata de un documento de 24 páginas elaborado por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española), la ACTR (Asociación para la Calidad del Turismo Rural), empresas del sector, consensuado con AESPLA (Asociación Española de Servicios de Prevención Laboral), PRLInnovación, CCOO y UGT, coordinado por la Secretaría de Estado de Turismo, Comunidades Autónomas y la FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias) y validado por el Ministerio de Sanidad.
Para ello utilizamos productos de limpieza y desinfección recogidos en Listado de Virucidas
Otras medidas
- En respuesta al coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos importantes .
- Disponemos de información detallada de centros de salud y hospitales cercanos:
- CENTRO DE SALUD DE VILLADIEGO,Calle Reyes Católicos s/n,09120, Villadiego. Tfno. 947360048 cómo llegar
- Hospital Universitario de Burgos. Avda. Islas Baleares, 3 09006 BURGOS , Tfno. centralita 947 ¡¡281800 , cómo llegar
Nuestro alojamiento es de alquiler completo, por lo que tenéis la seguridad de que durante vuestra estancia no conviviréis con ningún otro grupo.
- Disponemos de material sobre servicios y recursos turísticos de nuestra comarca en formato digital (en nuestra web), para evitar el contacto con materiales físicos.
- El alojamiento ha sido perfectamente ventilado y desinfectado para que tu estancia sea segura. Hemos puesto especial cuidado en la desinfección de pomos, manillas, grifos y lugares y objetos que puedan haber sido objeto de manipulación.
- Aplicamos una distancia interpersonal de seguridad para recibir al viajero. La persona encargada de recibir al cliente lo hará con mascarilla.
- Las llaves deben depositarse en un recipiente situado a la entrada al finalizar la estancia para proceder a su desinfección.
- Se ofrecerá solución de base hidroalcohólica para uso de clientes.
- Asimismo, el alojamiento cuenta con mascarillas para proveer al cliente en caso de que éste lo solicite.
- Toda la información relativa al destino, restaurantes, atractivos turísticos, folletos, etc., se facilitará en la medida de lo posible por vía informática y telefónica. Se evitarán folletos de uso común. Por ello los folletos que ponemos a su disposición son de un sólo uso.
- Disponemos de pre-cheking online. así como pago con tarjeta u otros medios electrónicos.
- Desinfectaremos los bolífragos que tenemos a disposición de los clientes.
- Las mantas y almohadas adicionales han sido retiradas de las habitaciones. Pueden disponer de ellas bajo petición.
Disfrutad de vuestra estancia.
Gracias.
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